Gyakran Ismételt Kérdések

Elfogadóhelyek

Általános

Mikor és hogyan kapom meg a számlát?

A kifizetést követően postai úton 2 héten belül jut el a beváltóhelyekhez a számla.

Mit kell tennem, ha az adataimban változás történik?

Kérjük, céges bélyegzővel ellátva küldje el számunkra adatfrissítő nyomtatványunkat, melyen meg tudja jelölni a megváltozott adatokat.

Utalvány

Feltétlenül szükséges-e lebélyegeznem az elfogadott utalványok hátoldalát, és kísérőjegyzéket küldeni?

Igen. Kérjük, visszaküldés előtt mindig érvénytelenítse az utalványokat, azok hátoldalán a saját céges bélyegzőjével lepecsételve. A beküldött utalvány-csomagok azonosítása érdekében kérjük, használja kísérőjegyzék nyomtatványunkat!

Milyen lehetőségeim vannak az utalványok visszaküldésére?

Postai feladás vagy biztonságos csomagfeladás futárszolgálaton keresztül:
A postai csomagok gyakori eltűnése miatt javasoljuk, hogy az utalványokat kizárólag értéklevélként adják fel. Az elveszett postai küldeményekért felelősséget nem vállalunk!
Postázási cím: Rewin Magyarország Kft. 1134 Budapest, Váci út 45. Átrium Irodaház, G recepció 3. emelet.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a személyes utalványleadás, a pénztári átvétel és vásárlás személyesen irodánkban nem lehetséges. Kérjük, hogy az utalványok leadására a fenti lehetőségek közül válasszanak.

Meddig tudom visszaküldeni a lejárt utalványokat?

A lejárt utalványokat minden esetben a lejáratot követő első hó végéig lehet visszaküldeni. (A tárgyévet követő év január 31-ig.)

Felhasználók

Általános

Legnagyobb országos lefedettséggel rendelkező partnereink a teljesség igénye nélkül:

ALDI, AUCHAN, Budmil, BURGER KING, CBA, CCC Shoes & Bags, DANUBIUS HOTELS, Deichmann, Decathlon, DM, Dockyard, Douglas Parfüméria, EcoFamily, Euronics, Háda, Hervis, Intersport, KIK, LIBRI, LÍRA, Marionnaud, McDonald’s, MEDIA MARKT, New Yorker, PEPCO, PENNY, Pátria Papír, PIREX, PLAYERS ROOM, Praktiker, Reserved, ROSSMANN, SPAR Magyarország, Takko, TESCO, Triumph

Utalvány

Hol használhatom Rewin kizárólag fogyasztásra kész hideg- és melegételre használható utalványomat?

Országszerte közel 14 ezer elfogadóhelyen használható fel hideg- és melegételre. (például.: gyümölcs, felvágott, sajt, pékáru, édesség, grill pultos ételek, éttermi melegétel stb.)

Hol használhatom Rewin Ajándékutalványomat?

Válogasson Ön is elfogadóhelyeink széles kínálatában: https://rewin.hu/elfogadohelyeink/ 

Vállalat

Általános

Hány darab e-mail címet adhatok meg a díjbekérő kiküldéséhez?

A díjbekérőt egy e-mail címre tudjuk kiküldeni. Ez a rendelés rögzítését követő 24 órán belül kiküldésre kerül. Ha ez idő alatt nem érkezik meg, akkor kérjük jelezze ezt ügyfélszolgálati telefonszámunkon: (06-1) 413-3333

Mikor és hogyan kapom meg a számlát?

Díjbekérő esetén postai úton a megrendelés kifizetését követő két héten belül kapja meg a számlát.

Mi a díjbekérő és hogyan használjam?

A díjbekérő dokumentumot a megrendelést követően kapja meg tőlünk e-mailben. Ezen talál meg minden hasznos információt a banki utalással kapcsolatban, illetve itt ellenőrizheti megrendelése helyességét. A számlát az utalást követően, az összeg beérkezése után küldjük el Ügyfeleinknek és nem a csomaggal együtt küldjük ki.

Milyen módon kapok visszaigazolást a megrendelésről?

A rendelés rögzítését követő 1 munkanapon belül egy díjbekérőt kap a megadott e-mail címre.

Mit kell tennem, ha az adataimban változás történik?

Kérjük, központi email címünkre küldje az adatváltozásról szóló értesítőt! Számlázási adatokban történő változást a cégjegyzékben történt módosítást követően tudjuk elvégezni.

VÁLTOZNAK A REWIN UTALVÁNY ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

2024. december 5-étől módosításra kerül az Utalvány Ügyfél ÁSZF: változnak az utalványok visszaváltásának módjai és díjai, elérhetővé válik a Prémium Csekély értékű ajándék Szolgáltatás, illetve pontosításra kerül az utalvánnyal elérhető termékek és szolgáltatások köre.

  • Utalvány visszaváltás: ÁSZF II.11.4. pontja
  • Új Prémium szolgáltatás: ÁSZF II.9. pontja
  • Utalvány felhasználhatóság: ÁSZF 4.sz melléklet

Az ÁSZF 2024. december 5-ével válik hatályossá.

Az új Rewin utalvány ÁSZF ide kattintva érhető el.

Üdvözlettel,

Rewin Magyarország Kft.